Toyota HiLux और Fortuner Diesel Particulate Filter (DPF) फिक्स शुरू होती है

टोयोटा ऑस्ट्रेलिया ने ग्राहकों के लिए HiLux और Fortuner मॉडल के साथ पहुंचना शुरू कर दिया है जो अपने डीजल पार्टिकुलेट फ़िल्टर के साथ समस्या हो सकती है।




टोयोटा ऑस्ट्रेलिया ने एक & apos जारी करना शुरू कर दिया है; ग्राहक सेवा व्यायाम अधिसूचना और apos; के लिए टोयोटा HiLux तथा फॉर्च्यूनर डीज़ल पार्टिकुलेट फ़िल्टर (DPF) और 2.8-लीटर फोर-सिलेंडर टर्बो-डीज़ल इंजन से लैस।

यह ग्राहक सुरक्षा समस्या नहीं होने के कारण, यह is & apos; a apos; याद & apos; के रूप में वर्गीकृत नहीं है। और इसके बजाय बस एक नोटिस है कि ग्राहकों को अपने डीलरों को फिक्स के लिए जाने के लिए कॉल करना है।

जबकि नोटिस मूल रूप से पिछले साल के अंत में जारी किया गया था, कई ग्राहक अब ये नोटिस प्राप्त करना शुरू कर रहे हैं (CarAdvice शामिल हैं, हमारे HiLux SR5 के लिए)।



नोटिस के अनुसार, 'इंजन कंट्रोल मॉड्यूल (ECM) द्वारा अनुचित डीजल पार्टिकुलेट फ़िल्टर (DPF) ऑटोमैटिक रीजनरेशन कंट्रोल के कारण, डीपीएफ ऑक्सीकरण उत्प्रेरक के सामने वाले हिस्से में हार्ड हार्ड डिपॉजिट जमा हो सकता है, जिससे उत्प्रेरक का हीटिंग प्रदर्शन होता है। नीचा। '




यह नोटिस कुछ उपभोक्ताओं द्वारा उनके वाहनों से निकलने वाले सफेद धुएं, और डीपीएफ प्रतिस्थापन या पार्टिकल फिल्टर की डीलर सफाई की आवश्यकता वाले सेवा दोषों के संकेत के अनुरूप है।

नोटिस में कहा गया है, 'यदि उपरोक्त स्थिति होती है, तो डीपीएफ स्वचालित उत्थान के दौरान सफेद धुएं का निर्वहन किया जा सकता है या ड्राइवर को [] डैशबोर्ड इंस्ट्रूमेंट क्लस्टर में खराबी का संकेत दे सकता है।

टोयोटा ऑस्ट्रेलिया ग्राहकों को एक शुल्क मुक्त प्रदान करेगा, जिसे पूरा करने में 1 से 2.5 घंटे का समय लगेगा और इसमें एक ईसीएम अपडेट शामिल होगा, एक & apos; डीपीएफ कस्टम मोड और apos की शुरूआत; और डीपीएफ का एक मैनुअल निरीक्षण निर्मित अवशिष्ट कणिकीय पदार्थ के लिए।




DPF कस्टम मोड एक नया विज़ुअल इंडिकेटर है जो ड्राइवर डिस्प्ले को सक्षम करता है जो ड्राइवर को सूचना प्रदान करता है, उन्हें कण फिल्टर पुनर्जनन स्थिति की जानकारी देता है या फिर उनका फ़िल्टर पुनर्जनन से परे होता है और डीलर को वापस लेने की आवश्यकता होती है।

प्रदर्शन पर चार मोड संभव हैं:

  • ड्राइवर हस्तक्षेप आवश्यक:
    • डीपीएफ आंशिक रूप से अवरुद्ध
      • चालक को लगभग 30 मिनट तक ड्राइव करना चाहिए, जब तक कि संकेतक साफ़ न हो जाए
    • डीपीएफ अवरुद्ध
      • ड्राइवर को सूचक के साफ़ होने तक लगभग 30 मिनट तक 60 किमी / घंटा से अधिक की ड्राइव करनी चाहिए
    • DPF अवरुद्ध, डीलर कार्रवाई की आवश्यकता है
      • ड्राइवर कार्रवाई संभव नहीं है और निकटतम टोयोटा डीलर द्वारा वाहन का निरीक्षण करने की आवश्यकता होगी
  • ड्राइवर के हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है
    • DPF आंशिक रूप से अवरुद्ध, प्रगति में उत्थान
      • कोई ड्राइवर कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है




डीपीएफ उत्थान हर 250-300 किमी पर होता है और डीपीएफ कैप्चरिंग और डीजल पार्टिकुलेट को स्टोर करने के लिए मजबूर प्रक्रिया है, जिसे अंततः सुपर-हीटिंग प्रक्रिया के माध्यम से शुद्ध करने की आवश्यकता होती है।

इस समय के दौरान इंजन में वृद्धि होती है और वाहन इन कणों को जलाने में सक्षम स्तर तक निकास तापमान को बढ़ाने का काम करता है। यदि यह नहीं होता है, तो कण बनते हैं और फ़िल्टर अवरुद्ध हो सकते हैं, जिसके लिए मैन्युअल सफाई या प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है।

टोयोटा ऑस्ट्रेलिया का कहना है कि उसने इस ग्राहक सेवा अधिसूचना के जारी होने के साथ किसी भी चल रहे मुद्दों को कम करने के लिए सक्रिय रूप से काम किया है।

'संभावित रूप से प्रभावित वाहनों वाले सभी ग्राहक पत्र द्वारा संपर्क किए जाने या उनके निकटतम / पसंदीदा टोयोटा डीलर से संपर्क करने का अनुरोध कर रहे हैं। टोयोटा डीलर्स इंजन कंट्रोल मॉड्यूल को रिप्रोग्राम करेंगे, सुनिश्चित करेंगे कि DPF को फिर से बनाया गया है और एक स्मोक टेस्ट आयोजित किया गया है। अगर टोयोटा ऑस्ट्रेलिया में सार्वजनिक मामलों के प्रबंधक ब्रॉडी बॉटल ने कहा कि यदि धुआं परीक्षण नकारात्मक है, तो डीपीएफ को बदल दिया जाएगा।

'सभी निरीक्षण कार्य और प्रतिस्थापन, यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक को नि: शुल्क पूरा किया जाएगा।'

और होल्डन वैगन

प्रभावित वाहनों वाले ग्राहकों को टोयोटा द्वारा संपर्क किया जाएगा जो मरम्मत के लिए मुफ्त में बुक किए जाएंगे। यदि किसी भी ग्राहक के पास कोई प्रश्न है, तो उसे सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे के बीच 1800 987 366 पर टोयोटा रिकॉल ग्राहक सहायता लाइन से संपर्क करने के लिए कहा गया है।

HiLux, Fortuner और Landcruiser प्राडो के नवीनतम पुनरावृत्ति हाल ही में एक रोलिंग अद्यतन के हिस्से के रूप में एक मैनुअल DPF बर्न स्विच को शामिल करने के लिए अपडेट किए गए थे।






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